Conditions d’utilisation
Conditions Générales d’Utilisation – Eloria
Les Conditions générales d’utilisation ci-dessous (les « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des clauses de non-responsabilité et des limitations de responsabilité.
En visitant notre site, en interagissant avec nos services ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN].
Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
1 – Accès et compte
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence.
Il peut vous être demandé de fournir certaines informations (e-mail, facturation, paiement ou livraison).
Vous garantissez que ces informations sont exactes, complètes et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées via votre compte.
2 – Nos produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec précision. Toutefois, les couleurs ou détails peuvent varier selon votre écran.
Les descriptions peuvent être modifiées sans préavis.
3 – Commandes
Lorsque vous passez commande, vous faites une offre d’achat.
Eloria se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande.
La commande n’est acceptée qu’une fois confirmée.
Les paiements doivent être validés avant le traitement.
Les retours et échanges suivent notre Politique de remboursement [LIEN].
Vous confirmez que vos achats sont destinés à un usage personnel.
4 – Prix et facturation
Les prix et promotions peuvent être modifiés sans préavis.
Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas taxes, livraison ou frais additionnels.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à jour.
5 – Expédition et livraison
Les délais de livraison sont indicatifs.
Eloria n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou événements externes.
Une fois confiés au transporteur, les produits voyagent à votre risque.
6 – Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, logos, design, etc.) est la propriété d’Eloria ou de ses concédants.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.
7 – Outils et services tiers
Certaines fonctionnalités peuvent inclure des services tiers.
Nous ne contrôlons pas ces outils et n’assumons aucune responsabilité concernant leur utilisation.
8 – Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Eloria n’est pas responsable de leur contenu ou pratiques.
9 – Politique de confidentialité
Les informations personnelles que nous collectons sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité [LIEN].
10 – Retours d’expérience
Toute suggestion ou contenu envoyé à Eloria peut être utilisé librement, sans obligation de compensation.
11 – Erreurs et omissions
Certaines informations peuvent contenir des erreurs (prix, disponibilités, descriptions…).
Nous nous réservons le droit de les corriger ou d’annuler une commande concernée.
12 – Utilisations interdites
Vous acceptez de ne pas utiliser nos services de manière illégale, abusive, frauduleuse ou contraire aux présentes Conditions.
13 – Résiliation
Eloria peut suspendre ou résilier votre accès en cas de non-respect des Conditions.
14 – Exclusion de garanties
Nos services et produits sont fournis « tels quels », sans garantie explicite ou implicite.
15 – Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Eloria ne pourra être tenue responsable de dommages indirects ou consécutifs liés à l’utilisation de nos services.
16 – Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser Eloria en cas de réclamation liée à votre utilisation de nos services.
17 – Dissociabilité
Si une disposition est jugée invalide, les autres restent applicables.
18 – Intégralité de l’accord
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Eloria.
19 – Cession
Vous ne pouvez céder vos droits sans notre accord.
Eloria peut transférer cet accord sans préavis.
20 – Droit applicable
Les Conditions sont régies par le droit français.
21 – Modifications
Eloria peut modifier ces Conditions à tout moment.
Votre utilisation continue du site vaut acceptation des modifications.
22 – Contact
Pour toute question :
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