Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions de Vente définissent les modalités applicables à l’achat de produits sur notre site Eloria.

2. Produits

Nous présentons nos produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, les couleurs, textures ou détails peuvent varier selon les écrans et réglages d’affichage.

3. Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande constitue une offre d’achat. Elle n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation par Eloria. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les paiements doivent être effectués au moment de la commande. Vous garantissez avoir les autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

6. Expédition et Livraison

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif. Eloria ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances externes. Le risque de perte est transféré au client dès la remise du colis au transporteur.

7. Retours et Remboursements

Les retours sont acceptés conformément à notre Politique de remboursement. Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine, non porté et non endommagé.

8. Propriété

Les produits restent la propriété d’Eloria jusqu’au paiement intégral de la commande.

9. Responsabilité

Eloria ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’achat ou l’utilisation des produits.

10. Garantie

Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. La garantie ne couvre pas l’usure normale, un mauvais usage ou tout dommage causé par le client.

11. Données Personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.

13. Contact

Pour toute question, contactez-nous :

 contact@eloriashop.fr